Sinistros

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Sinistros

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Temos como missão assegurar continuamente ao nosso Cliente, perseguindo a excelência, o melhor serviço com as melhores soluções para os seus riscos, garantindo nomeadamente um acompanhamento privilegiado dos processos de regularização de sinistros. Focalizados no Cliente, procuramos incrementar a celeridade, proximidade, cumplicidade, confiança, transparência e competência dos serviços que prestamos.

A Atlas Seguros é um parceiro seguro, com serviço completo. Somos ousados e assumimos riscos.

Área de intervenção do Quadro de funcionamento do departamento de sinistros da ATLAS Seguros: 

 - Atendimento personalizado ao Cliente Apoio no momento do acidente
 - Comunicação e participação do sinistro à Seguradora
 - Falamos com a Seguradora do Cliente e/ou do "Terceiro" sobre a participação
 - Por imobilização forçada ou por motivo de reparação - tratamos da viatura de substituição e reclamamos a paralisação
 - Coordenamos a marcação da peritagem entre a Seguradora e o Cliente
 - Informamos o Cliente do tempo da reparação
 - Recuperamos as indemnizações a que haja direito decorrentes do sinistro (Imobilizações, despesas de tratamento, etc)
 - Fazemos contestações, emitimos pareceres técnicos sobre as decisões das Seguradoras e mediamos situações de conflito na defesa do Cliente
 - Aconselhamos peritos para intervir em processos de averiguações e reconstituições
 - Disponibilizamos informação permanente do sinistro